在对培训与开发效果进行评估时，属于结果评估指标中的硬指标是（ ）。【多选题】
A.质量
B.产出
C.工作习惯
D.成本
E.时间
正确答案:A、B、D、E
答案解析:结果评估的硬指标包括产出、质量、成本、时间等四大类。软指标，包括工作习惯、工作满意度、主动性、顾客服务等。
在对培训与开发效果进行评估时，属于结果评估指标中的硬指标是（ ）。【多选题】
A.质量
B.产出
C.工作习惯
D.成本
E.时间
正确答案:A、B、D、E
答案解析:结果评估的硬指标包括产出、质量、成本、时间等四大类。软指标，包括工作习惯、工作满意度、主动性、顾客服务等。